Última actualización: 19 de enero de 2026
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Esta Política se encuentra redactada conforme a la Constitución Nacional Argentina (art. 43 – acción de habeas data), la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación.
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Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
Nombre y apellido, domicilio, dirección de facturación, dirección de envío, número telefónico y dirección de correo electrónico.
Datos necesarios para procesar pagos a través de las pasarelas habilitadas. PAWTITAS no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito. El procesamiento de pagos se realiza a través de proveedores certificados conforme a estándares de seguridad aplicables.
Nombre de usuario, contraseña, historial de pedidos, preferencias y configuraciones.
Productos consultados, agregados al carrito, adquiridos, devueltos o cancelados, junto con historial de compras.
Información proporcionada cuando el usuario se comunica con nuestro servicio de atención al cliente.
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Datos relativos a la navegación dentro del sitio, interacción con productos, tiempos de permanencia y comportamiento de compra.
Podemos obtener información personal:
a) Directamente del usuario cuando crea una cuenta, realiza una compra o se comunica con nosotros.
b) Automáticamente mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
c) A través de proveedores de servicios contratados (por ejemplo, pasarelas de pago y operadores logísticos).
d) A través de la plataforma Tienda Nube en el marco de la prestación tecnológica de los Servicios.
La información personal será utilizada para las siguientes finalidades legítimas:
Procesar pagos, gestionar pedidos, coordinar envíos, realizar devoluciones y brindar atención al cliente.
Mantener y administrar la relación contractual con el cliente.
Enviar comunicaciones comerciales, promocionales o informativas cuando el usuario haya otorgado consentimiento previo, libre e informado.
El usuario podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento.
Detectar, prevenir e investigar actividades fraudulentas o ilícitas.
Cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales, así como responder a requerimientos de autoridades competentes.
El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base de:
Consentimiento del titular.
Ejecución de contrato.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Interés legítimo del responsable en la prevención de fraude y protección del negocio.
Podremos divulgar información personal únicamente en los siguientes supuestos:
A proveedores de servicios tecnológicos (como Tienda Nube).
A pasarelas de pago.
A empresas de logística.
A asesores contables o legales cuando sea necesario.
A autoridades administrativas o judiciales cuando lo exija la ley.
En ningún caso vendemos ni comercializamos datos personales.
Los Servicios son alojados en Tienda Nube INC., quien puede recopilar y tratar datos conforme a su propia Política de Privacidad.
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En tales casos, adoptamos medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección conforme a la Ley 25.326.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
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Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados y para cumplir con obligaciones legales o contractuales.
Conforme a la Ley 25.326 y al artículo 43 de la Constitución Nacional, el titular podrá ejercer:
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Derecho de rectificación.
Derecho de actualización.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición cuando corresponda.
Las solicitudes deberán enviarse a:
Podremos requerir verificación de identidad.
El titular tiene derecho a ejercer el derecho de acceso en forma gratuita con intervalos no inferiores a seis (6) meses, conforme al artículo 14 inciso 3 de la Ley N° 25.326.
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Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.
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